意見内容　申出日：2022年11月

バス遠足で交通事故が発生した際に、子どもに怪我は無いと言われたが、実際は全治1ヶ月の怪我をしていた。
また、事故や怪我に関する連絡も遅く、内容が人によって異なっている。子どもの安全に関わる事なので、間違いの無いように確認をして、伝えて欲しい。

解決・改善　解決日：2022年11月

・保護者説明会を開催し、遠足当日の経緯について説明すると共に、確認の不足や連絡の不手際について、謝罪を行った。
・遠足で事故が発生した際に、速やかに保護者や職員間での情報共有が行えるようマニュアルの整備を進める。